選擇正確的組織架構(gòu)模式,可以幫助企業(yè)梳理管理流程,高效完成目標(biāo)。
企業(yè)如何選擇組織架構(gòu)模式:
關(guān)于企業(yè)的組織架構(gòu)模式,德魯克提出了5種組織架構(gòu)的模式。雖然后來(lái)有很多人把他提出來(lái)的組織架構(gòu)模式稱(chēng)為什么網(wǎng)狀模式,甚至叫什么燕子形模式,但是這些模式基本上都分屬于德魯克提出的五種組織架構(gòu)模式中的某一種。
第一種組織架構(gòu)模式是功能式的組織架構(gòu)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),功能就是指供、產(chǎn)、銷(xiāo)和人、財(cái)、物,企業(yè)是以這些功能作為導(dǎo)向來(lái)設(shè)置組織的。也就是說(shuō),絕大部分企業(yè)的組織架構(gòu)是金字塔式的格局。比如,大部分企業(yè)都設(shè)有財(cái)務(wù)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)、人事部門(mén)(人力資源部門(mén)),還有所謂的研發(fā)部門(mén)等。在功能式組織架構(gòu)的企業(yè)里,要做出一個(gè)重大的決策往往需要花費(fèi)大量的時(shí)間,即使這樣還不一定能夠做好。
第二種組織架構(gòu)模式是工作小組模式。此模式就是企業(yè)的組織不是固定的,而是以項(xiàng)目為導(dǎo)向的。如果企業(yè)有一個(gè)項(xiàng)目,企業(yè)中的人員就會(huì)被調(diào)動(dòng)到這個(gè)項(xiàng)目上,組成一個(gè)工作小組,這就叫工作小組模式。一個(gè)小組里可能有5個(gè)人,或者10個(gè)人,這是不確定的。比如說(shuō),以董事會(huì)為例,不管是有5個(gè)人,還是有7個(gè)人,這都叫做工作小組。工作小組是因?yàn)槿蝿?wù)而存在的,是以任務(wù)為導(dǎo)向的。
第三種組織架構(gòu)模式是聯(lián)邦式的組織架構(gòu)。現(xiàn)在絕大多數(shù)的大企業(yè)基本上都采用這種組織架構(gòu)模式。聯(lián)邦式的組織架構(gòu)就是把企業(yè)里所有的事業(yè)群統(tǒng)統(tǒng)分開(kāi),把權(quán)力充分下放,因?yàn)槠髽I(yè)總部和事業(yè)群之間的關(guān)系就好像聯(lián)邦政府中的中央跟地方的關(guān)系一樣,所以稱(chēng)之為聯(lián)邦式的組織架構(gòu)。聯(lián)邦式的組織架構(gòu)的關(guān)鍵不在于分權(quán),關(guān)鍵是讓事業(yè)群能夠良好運(yùn)作,是通過(guò)“授權(quán)”,讓企業(yè)中的每一個(gè)部門(mén),尤其是事業(yè)群能夠發(fā)揮各自的作用,能夠獨(dú)立運(yùn)作、發(fā)揮功能。
第四種組織架構(gòu)模式是虛擬的分權(quán)化的組織架構(gòu)。采用這種組織架構(gòu)的企業(yè),從表面上看起來(lái)像是聯(lián)邦式的組織架構(gòu),但事實(shí)上每一家獨(dú)立的事業(yè)群就好比是一家獨(dú)立的公司,需要負(fù)責(zé)自己的盈虧。企業(yè)會(huì)通過(guò)對(duì)事業(yè)群設(shè)定目標(biāo)來(lái)管理事業(yè)群。采用這種組織架構(gòu)的企業(yè),其主要的目的是要讓虛擬的分權(quán)得以控制。絕大多數(shù)的跨國(guó)公司的組織架構(gòu)是這種類(lèi)型。
最后一種組織架構(gòu)模式是系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模式。NASA(美國(guó)宇航局)采用的就是這種模式。NASA有幾十個(gè)、幾百個(gè)不同的關(guān)聯(lián)單位,因?yàn)镹ASA要和很多的相關(guān)部門(mén)發(fā)生聯(lián)系,像氣象、電機(jī)、電子部門(mén)等。比如說(shuō),是今天發(fā)射還是明天發(fā)射,是上午發(fā)射還是下午發(fā)射,這是一定要?dú)庀蟛块T(mén)去做判斷的。將這些相關(guān)的部門(mén)和單位統(tǒng)統(tǒng)集合起來(lái),才是系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的組織架構(gòu)模式。而這個(gè)模式的最大的妙處還在于它能夠使得各個(gè)部門(mén)或組織之間保持良好的溝通,這是這種組織架構(gòu)模式的最大特色。