企業(yè)管理調(diào)研診斷步驟

【調(diào)研目的】：

? 望、聞、問、切 了解企業(yè)的真實現(xiàn)狀；

? 為公司后期的咨詢、培訓提供現(xiàn)實依據(jù)；

? 發(fā)現(xiàn)、匯總企業(yè)當下的問題；

【調(diào)研步驟】：

? 問卷調(diào)查

? 一對一訪談

? 現(xiàn)場觀察

【時間安排】：上午9：00—17：00 （時間雙方協(xié)商）

? 9：00-9：40  統(tǒng)一填寫問卷；

? 10：00—15：00 一對一訪談；

? 15:00—16:00 內(nèi)部數(shù)據(jù)分析及管理文檔審閱；

? 16:00—17:00 調(diào)研組現(xiàn)場觀察；

【調(diào)研工作細節(jié)】：

1、問卷調(diào)查

問卷調(diào)查對象：公司中高層管理人員及優(yōu)秀員工代表。

備注：需貴公司安排專人負責。時間安排：一小時之內(nèi)

2、觀察-----長青項目組工作人員自行安排。

3、訪談(需提供單獨的辦公室，一對一！)

訪談對象：董事長（總經(jīng)理）、副總、及主要部門負責人、員工代表。

訪談順序：員工代表/部門負責人/副總/董事長（總經(jīng)理）

時間安排：員工代表  10-----15分鐘

                     部門負責人   15-----20分鐘

                     副總 20-----30分鐘

                     董事長（總經(jīng)理）30-----45分鐘

調(diào)研診斷所需條件：

? 一間安靜的辦公室（訪談用）；

? A4紙30張 ；普通計算器一個；

? 電源插排一個；

? 公司架構圖標注好：部門、部門負責人全名、部門總人數(shù)。

【事項準備】：

企業(yè)管理調(diào)研診斷需要準備的事項：

所有調(diào)研資料長青項目組會提前發(fā)送需提前準備好！