管理對于不少企業(yè)主來說都是很頭疼的事情,好管理的員工死板呆滯沒有創(chuàng)造力,不會(huì)提意見;會(huì)提意見點(diǎn)子多的員工又個(gè)性鮮明不服管教,讓人又愛又恨。
所以,如何管理員工是當(dāng)下企業(yè)主或管理者的頭等大事。以下四個(gè)“法則”,不妨看看,也許有所啟發(fā)!
法則一:制度高于一切
現(xiàn)在我們都在追求法治社會(huì),因?yàn)榉墒蔷S護(hù)社會(huì)穩(wěn)定運(yùn)行的基石。企業(yè)也是一樣,如果領(lǐng)導(dǎo)凌駕在制度之上,因?yàn)闄?quán)力大而隨意踐踏制度,那這個(gè)企業(yè)是注定失敗的。因此,在企業(yè)的管理中,制度起到了至關(guān)重要的作用,一方面,我們要建立健全的制度體系,另一方面,建立的制度必須得到嚴(yán)格的執(zhí)行,不允許出現(xiàn)私權(quán)大于制度的情況。
制度不僅僅是包括獎(jiǎng)懲和考勤,還有以下幾點(diǎn):
1、完善的組織構(gòu)架;
2、嚴(yán)格把控用人標(biāo)準(zhǔn);
3、用以激勵(lì)員工的薪酬制度;
4、激發(fā)企業(yè)氛圍的競爭機(jī)制。
法則二:溝通是管理的橋梁
很多企業(yè)主都認(rèn)為,公司工作就是簡單的下達(dá)命令,員工完成;而且管理者每天需要處理的工作那么多,怎么還會(huì)有時(shí)間去和員工溝通呢?
正是因?yàn)楣芾碚叩倪@種想法造成了管理過程中的滯礙,溝通不順暢,無法了解員工的真實(shí)想法,也不能第一時(shí)間知道企業(yè)在運(yùn)行過程中的一些錯(cuò)誤,更嚴(yán)重的是人為地加深管理者與員工之間的隔閡,高明的管理者一定不會(huì)因噎廢食。
所以,企業(yè)主或者老板在工作中一定要做到:
1、及時(shí)與員工溝通,做到信息新鮮共享;
2、溝通中,傾聽比訴說更重要;
3、多渠道進(jìn)行上下溝通;
4、與員工一起分享快樂就是很多快樂;
5、放下架子勇于承認(rèn)錯(cuò)誤
你會(huì)發(fā)現(xiàn),大家都會(huì)很友善。
有些管理者提出了這樣一個(gè)疑問,他們覺得自己經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通,但是為什么最后的效果還是讓人差強(qiáng)人意呢?
管理者不僅要跟員工進(jìn)行溝通,更重要的是要進(jìn)行有效溝通,有效溝通才能達(dá)到最好的效果。
法則三:大家的智慧能更好解決問題
管理者不是萬能的,企業(yè)的問題僅憑管理者一人的智慧是萬萬不夠的,所以要給員工暢所欲言、發(fā)表自己看法的機(jī)會(huì)。
這樣,企業(yè)的每個(gè)員工都會(huì)有種參與感,覺得“我是這個(gè)企業(yè)的一份子”,會(huì)更加賣力的為了企業(yè)的發(fā)展去工作和努力。
一般成功的企業(yè)都會(huì)做到以下幾點(diǎn):
1、公司擁有讓員工大膽開口的氛圍;
2、企業(yè)的真實(shí)情況及時(shí)讓員工了解,不隱瞞;
3、能夠識(shí)別并且及時(shí)良好的處理員工的不滿;
4、從員工的怨言中找到企業(yè)能夠改進(jìn)的地方。
法則四:每個(gè)人都有優(yōu)勢和短板
俗話說得好:尺有所短,寸有所長。如果作為管理者的你只能看到員工的職業(yè)短板,不能發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)勢,那你整個(gè)企業(yè)都是“短板”員工,員工因?yàn)槟闩u(píng)和指責(zé),效率也只會(huì)越來越低。
要知道,世界上沒有廢柴,只有用錯(cuò)地方的天才,避其所短,用其所長,才是成功企業(yè)家的用人之道:
1、要能平常心對待員工的職業(yè)短板,不是一味的責(zé)怪;
2、不要輕易否定員工,這樣會(huì)讓員工壓力倍增;
3、企業(yè)管理不是獨(dú)裁專制,要平和看待與自己觀點(diǎn)相背離的員工;
4、員工的短板在另一個(gè)問題上也許就是天賦,要學(xué)會(huì)把員工安排在合理位置
企業(yè)離不開管理,如同魚離不開水。在企業(yè)成長的過程中,想把企業(yè)管理做好,不僅要有管理能力卓越的領(lǐng)導(dǎo),更重要的是,企業(yè)的員工也一樣優(yōu)秀。只有當(dāng)管理者和員工之間的形成良性的互動(dòng),企業(yè)才能夠做得更大、做得更強(qiáng)。
長青智業(yè)管理咨詢項(xiàng)目組祝您工作愉快!